グラフィックドライバーのバージョンが低い場合
グラフィックドライバーのバージョンが低い場合、下記現象が現れます。その時、グラフィックドライバーをアップデートすることで解決できます。
1：現在のグラフィックスカードのバージョンが低すぎますというエラー報告が現れます。
2：デスクトップに切り替えると、画面不良になります。
3：amdグラフィックカードのcccコントロールセンターが見つからなくて、パフォーマンス異常になります。
OpenGLバージョンを確認する方法
「システム情報」をクリックすると、システム確認画面が出来きます。そこからデバイスとNoxPlayerのシステム情報の確認ができます。OpenGLバージョンが4.3以上かどうかについてご確認ください。4.0とそれ以下の場合ですと、クラッシュが発生してしまう恐れがあります。下記②の手順でPCのグラフィックスドライバーをアップグレードしてみてください。
※最新版のNoxPlayerを問題なく起動させるには、Openglバージョンが4.0以上であることが必須ですが、一部のゲームを問題なく描写するには、Openglバージョンが4.3以上であることが必須です。
ご利用のグラフィックスドライバーを最新にしてもOpenglバージョンが4.0/4.3に対応しない場合もあります。(特にIntelドライバーの場合) その際、ご自身のPC環境について見直しをおすすめします。
グラフィックドライバーのアップデート方法
グラフィックドライバーのアップデートについて、製造元 Web サイトに直接移動し、ドライバーアップデートします。
上記方法で解決できない場合、NoxPlayerサポートにお問い合わせください。
サポートメールアドレス：
[email protected]
